Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра Автономный округ, город Сургут, улица Югорская, 34

10:00 - 21:00
Без выходных,
без перерыва на обед.
Закрыто

Акции в этом магазине

image
Большая экономия

Скидка на прокладки Naturella

32
293
00
199
00
20 ноября
Осталось 2 дня


1 отзыв

Оценка магазина
Мария
Общая оценка
Ассортимент
Цены
Удобство поиска товаров
Обслуживание
Подробнее Свернуть
Самое отвратительное обслуживание, с которым я встречалась. Сегодня приехав в магазин около 13.00 я 10 минут ждала, когда ко мне подойдёт консультант, но видимо захватывающий разговор между персоналом в этом магазине важнее интересов клиентов. Спустя 10 минут я позвала одну из консультантов, так как на меня никто не обращал внимание. С явным недовольством консультант спросила, что мне нужно. Я попросила ее подобрать мне дневной увлажняющий крем после 25 лет, на что она повернулась ко мне спиной и начала изучать ассортимент кремов. Я сказала, что читать я и сама умею и ушла из данного магазина. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Я осталась крайне недовольной отношением к клиенту и абсолютным незнанием предлагаемого товара.
Магнит Косметик
Добрый день, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем магазине. От лица компании приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С сотрудниками магазина проведена работа, повторно разъяснены должностные обязанности и нормы поведения.
Если Вам придётся столкнуться с подобной ситуацией еще раз, просьба оставить свои контактные данные для более детального разбирательства.
Хорошего дня! :)