Татарстан республика, город Казань, улица Академика Сахарова, 18

09:30 - 21:00
Без выходных,
без перерыва на обед.
6 часов 30 минут до закрытия

Акции в этом магазине

image
Товар недели

Скидка на гель для стирки Losk, 1,46 л

54
433
00
199
00
22 января
Осталось 5 дней
image
Скидка

Снижение цены на сменный модуль Аквафор D5

16
189
00
159
00
12 февраля
Осталось 26 дней
image
Скидка

Снижение цены на носовые платочки Zewa

20
99
00
79
00
12 февраля
Осталось 26 дней


1 отзыв

Оценка магазина
Анонимный пользователь
Общая оценка
Ассортимент
Цены
Удобство поиска товаров
Обслуживание
Подробнее Свернуть
24.07.2018 посетила магазин "Магнит Косметик" по адресу г.Казань ,ул.Сахарова,дом 18.Зашла в магазин в 20:55 ,чтоб совершить быструю покупку .Сразу при входе в магазин услышала грубую реплику от продавца ,что магазин закрывается .В течение минуты набрала товар на 200 рублей ,пройдя на кассу для оплаты и протянув кассиру купюру номиналом 1000 рублей ,получила ответ с грубой интонацией "Найдите деньги поменьше ,сдачи у нас нет "(и это перед закрытием кассы в конце рабочего дня ???)В продаже товара мне было отказано.Прошу Вас донести до коллектива данного магазина элементарные правила уважительного отношения к своим клиентам .Посещала многие Ваши магазины и всегда оставалась довольна ,с подобным грубым отношением не сталкивалась .Данная ситуация вызвала отрицательное отношение ко всей сети в целом .Очень бы хотелось получить обратную связь от Вас.
Магнит Косметик
Добрый день. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Информацию передали ответственным лицам. В ближайшее время вернемся к вам с ответом.
Гость
Как и следовало ожидать ,обратной связи никакой по отзыву .
Магнит Косметик
Добрый день. Мы приносим свои извинения за непрофессиональное поведение наших сотрудников. С персоналом магазина будет проведена работа по повышению качества обслуживания покупателей. Спасибо вам за обратную связь — это позволяет нам становиться лучше. Если вы вновь столкнетесь с подобным поведением, обязательно сообщите нам или на горячую линию 8-800-200-90-02