Ставропольский край, город Ипатово, улица Свердлова, 8, нежилые помещения №№3,6-11

08:00 - 20:00
Без выходных,
без перерыва на обед.
Закрыто

Акции в этом магазине

image
Большая экономия

Скидка на прокладки Naturella

32
293
00
199
00
20 ноября
Остался 1 день


1 отзыв

Оценка магазина
Анонимный пользователь
Общая оценка
Ассортимент
Цены
Удобство поиска товаров
Обслуживание
Подробнее Свернуть
Являемся постоянными клиентами сети Ваших магазинов. Но вот в "косметик" ходить вообще не приятно. Обслуживанием персонал не блещет, такое впечатление, что деньги они получают только за свое присутствие в магазине. И чем старше продавец тем хамовитее он себя ведет. Консультацию проводят нехотя, а на товары по акции пишут объявления на листе А4 -читайте мол или читать не умеете...Позор... Работаю 10 лет в крупной торговой сети специализирующейся на продаже техники и за такие бумажки положен штраф сотруднику, который избегает общения с потенциальными клиентами.  В часности это касается игрушек "Маленький герой", в место того , чтобы объяснить моему ребенку ,почему мы не можем обменять свои наклейки на игрушку, отправила нас читать пояснения на бумажке. С намеком на то, что читать я не умею видимо или русским языком не владею. К Вам в магазин больше ни ногой! Разберитесь с персоналом. Дата посещения магазина 07.02.2018.
Магнит Косметик
Добрый день, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. От Лица компании приносим свои извинения.
По данному факту проведена серьезная беседа с руководством магазина.
Доведена информация о важности вежливого обслуживания всех клиентов .
Будет проведено собрание с персоналом на тему " Стандартов поведения и обслуживания покупателей " .
С директора магазина взята объяснительная.
Еще раз просим прощения. Ждём Вас в "Магнит Косметик", чтобы исправить сложившееся негативное впечатление!